Algemene voorwaarden voor Dreame Points

Laatst bijgewerkt: [2025/4/14]

Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw deelname aan het Dreame Points-programma ("Programma") dat wordt beheerd door Dreame Tech. Door u aan te melden voor het Programma, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, neem dan niet deel aan het Programma.

Het Dreame Points-programma is uitsluitend beschikbaar voor individuele consumenten die 18 jaar of ouder zijn en in de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland wonen.

Het programma is niet beschikbaar voor bedrijfsentiteiten, commerciële accounts of geautomatiseerde systemen.

Om deel te nemen, moeten gebruikers zich registreren met een geldig en persoonlijk e-mailadres.

Deelname aan het Dreame Points-programma is gratis en is beschikbaar door u te registreren op onze website op [Dreame website URL].

Elke persoon mag slechts één account bijhouden.

Door u aan te melden, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met het [Dreame Privacybeleid] en de General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG).

U kunt Dreame Points ('Punten') verdienen via de volgende activiteiten:

Bestelling plaatsen：1 punt per bestede € 1

Registratie: 100 punten.

Delen op Facebook：100 punten

Verjaardag (bij invoeren van de geboortedag in het account)：100 punten.

Snelle actie-aankopen：Dubbele punten op geselecteerde items

Forumdeelname：100 forumpunten = 1 Dreame Point

*Punten worden bijgeschreven op uw account nadat de bestelling is betaald en verzonden.

*Forumpunten kunnen worden uitgewisseld binnen het Dreame Forum-platform volgens de eigen regels, welke kunnen worden gewijzigd.

Punten kunnen worden ingewisseld voor contante kortingen/kortingsbonnen/producten:

100 punten = € 1

300 punten = 10% korting op accessoires

300 punten = 5% korting op stofzuiger- en schoonheidsproducten

500 punten = 10% korting op stofzuiger- en schoonheidsproducten

1000 punten = 15% korting op stofzuiger- en schoonheidsproducten

Specifieke accessoires of geselecteerde artikelen zoals vermeld op de inwisselpagina.

（1）Kortingsbonnen kunnen niet worden gecombineerd met andere promotiecodes.

（2）Kortingsbonnen kunnen beperkt zijn tot specifieke categorieën of productseries.

（3）Punten kunnen niet rechtstreeks worden omgezet in contant geld of worden gebruikt om te betalen voor verzending.

（4）Punten worden niet berekend op basis van verzendkosten of belastingen die door leden worden betaald, inclusief maar niet beperkt tot btw of andere toepasselijke belastingen. Kortingen met betrekking tot producten of diensten genereren geen punten. Als een product dat normaal voor € 50 wordt verkocht bijvoorbeeld wordt verlaagd tot € 25, kan het lid alleen punten verdienen die gelijk zijn aan het aankoopbedrag van € 25;

（5）Aankopen die onder de volgende omstandigheden worden gedaan, kunnen niet als punten worden geteld: (i) aankopen door leden voorafgaand aan deelname aan dit programma；(ii) leden die zich niet aanmelden bij Dreame en geen verbinding maken met het online account van dat lid, komen niet in aanmerking voor Dreame Points. Aankopen van Dreame-producten buiten de officiële Dreame-website komen ook niet in aanmerking voor het puntenprogramma. (iii) Groothandelaren komen niet in aanmerking voor deelname aan dit puntenprogramma.

（6）Als u een bestelling annuleert, een terugbetaling ontvangt, als uw creditcard of cadeaubon is geweigerd of als u producten retourneert, worden de verdiende Dreame Points van uw account afgetrokken. Het ingehouden bedrag is gelijk aan de punten die u hebt verdiend in de oorspronkelijke transactie, inclusief eventuele bonuspunten die van toepassing zijn.

（7）Als het product dat u tijdens de promotie koopt wordt geleverd met extra gratis geschenken, wordt de winkelwaarde van het gratis geschenk niet in Dreame Points bij uw totale bestedingen opgeteld.

Kwalificatie——Upgradebeloning

Standaard

Besteed € 1000,- ——200 bonuspunten

Besteed € 2000,- ——300 bonuspunten

Besteed € 3000,- ——500 bonuspunten + 20% korting op accessoires

*De status van uw lidmaatschapsniveau wordt automatisch bijgewerkt op basis van uw totale uitgaven (inclusief btw).

*De lidmaatschapsstatus verloopt niet, maar Dreame behoudt zich het recht voor om inactieve accounts na 24 maanden opnieuw te evalueren.

Punten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum waarop ze zijn verdiend.

Ongebruikte punten verlopen automatisch en kunnen niet worden hersteld.

Als u een item retourneert, worden de verdiende punten van die aankoop afgetrokken van uw puntensaldo.

Als bij de aankoop ingewisselde punten zijn gebruikt, kan Dreame het restitutiebedrag dienovereenkomstig aanpassen.

Als uw account een negatief puntensaldo krijgt vanwege retourzendingen, kan Dreame de inwisselfuncties tijdelijk uitschakelen.

Punten kunnen alleen op verzoek via de klantenservice worden overgedragen naar een ander Dreame-account.

Elke overdracht is onderworpen aan verificatie en kan alleen worden geïnitieerd door de houder van het oorspronkelijke account.

Forumpunten kunnen niet worden overgedragen.

Het is uw verantwoordelijkheid om deze informatie te allen tijde actueel, volledig, nauwkeurig en waarheidsgetrouw te houden. U gaat ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, gebruikersnaam en/of wachtwoord. U gaat ermee akkoord te allen tijde actuele, volledige, nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken.

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account.

Punten zijn niet overdraagbaar (behalve zoals hierboven beschreven) en kunnen niet worden doorverkocht of verhandeld.

Als u deze website namens iemand anders gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om die persoon te binden aan de Algemene voorwaarden op deze website. Voor zover u over deze bevoegdheid beschikt, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden en de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor ongepast gebruik van deze website of de inhoud ervan. Elke persoon mag slechts één ledenaccount hebben. Als iemand meerdere accounts heeft, behouden wij ons het recht voor om die accounts op te schorten en de verzamelde punten te annuleren.

Dreame behoudt zich het recht voor om punten in te trekken of accounts op te schorten bij misbruik, manipulatie, fraude of schending van deze Voorwaarden.

Dreame voldoet aan de AVG en de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming.

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend verwerkt met het oog op het beheer van uw lidmaatschap en voordelen van het Programma.

U hebt te allen tijde het recht om uw gegevens in te zien, corrigeren, verwijderen of de verwerking ervan te beperken.

Raadpleeg voor meer informatie ons [Privacybeleid].

Dreame behoudt zich het recht voor om het Programma te allen tijde en met redelijke kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.

Wijzigingen in deze Voorwaarden worden per e-mail of op onze website bekendgemaakt.

Als u het niet eens bent met wijzigingen, kunt u uw lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen.

Dreame is niet verantwoordelijk voor systeemfouten, technische storingen of gevallen van overmacht die van invloed zijn op de toewijzing of inwisseling van punten.

Voor zover wettelijk toegestaan, wijst Dreame alle aansprakelijkheid af voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade met betrekking tot het Programma.

Op deze Voorwaarden is het recht van het land waar de consument woont van toepassing.

Als u vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via: